2. 目前只支援「宅配」或是「超商取貨」
宅配：所有訂單均於「白天」宅配至指定地點。除偏遠地區(台灣地區以外不配送，目前沒有海外配送服務)或特殊因素外，您將於收到「訂單確認信函」後的 2-5 個工作天收到商品及銷貨明細。若逾時仍未收到，請至訂單內留言或是於首頁選擇「聯絡我們」。
超商取貨付款：當您交易成功後，需約 3-7 個工作天將商品配送至您指定的超商門市。當您的商品抵達指定門市後，將以簡訊通知您取貨。請務必於取貨期間內前往取貨，如逾期我們將自動將商品退回。您若仍想購買 watashi+ 的商品，請重新訂購。如超過三次以上未取貨而退貨，watashi+ 將取消您使用超商取貨付款的資格，造成您的不便敬請見諒！
3. 如遇大型活動或特殊節慶，由於商品訂單量大，可能會影響物流配送時效，將不視為延遲出貨。
4. 以下狀況可能影響正常出貨時間：
- 配送地址錯誤或不完整，可能導致無法配送或延遲出貨
- 遇商品缺貨，我們將會盡速與您聯繫進行退款
5. watashi+ 資生堂集團美妝購物網不提供以下服務：
- 指定配達日期與時間
- 訂單成立後更改配送地址
6. 如遇以下狀況，我們將會直接為您辦理退貨：
- 宅配拒收
- 快遞配送持續 7 天聯繫不上，商品因此退回
- 超商取貨未於配達 7 天內取件，商品因此退回
7. 欲查詢物流配送進度，請參考常見問題。
